Предварительный текст для настройки сервиса. Окончательные условия и реквизиты будут опубликованы до начала рабочих продаж.
Обращение
Для запроса возврата напишите в поддержку с email и номером заказа, опишите причину. Не отправляйте полный номер карты, CVV, пароль или VPN-конфигурацию.
Рассмотрение
Запрос рассматривается продавцом с учётом фактического использования услуги и применимых обязательных требований. Конкретные сроки и основания возврата публикуются в окончательных условиях продавца.
Обработка
Возврат оформляется через платёжный провайдер. Фактический срок зачисления зависит от банка и способа оплаты.
Доступ
После регистрации возврата доступ может быть приостановлен до проверки подписки администратором. Права потребителя, установленные применимым законодательством, сохраняются.